Airtel Money est très utilisé dans l'est (Goma, Bukavu) et à Lubumbashi, ainsi qu'à Kinshasa.
Avant de commencer
- Un compte Airtel Money actif (Airtel, numéros commençant le plus souvent par 097, 098, 099) avec un solde suffisant.
- Un compte sur le site de paris, ouvert à votre nom : le nom du compte de paris et celui du compte Airtel Money doivent correspondre, sinon les retraits peuvent être refusés.
- Votre code PIN Airtel Money, que vous ne communiquez jamais à personne.
Les étapes
- Connectez-vous et ouvrez la caisse (« Dépôt », « Recharger » ou « Portefeuille »).
- Choisissez Airtel Money dans la liste des moyens de paiement.
- Saisissez votre numéro au format demandé (souvent avec l'indicatif 243, sans le 0 initial) et le montant en francs congolais.
- Si vous avez un code promo et que c'est votre premier dépôt, saisissez-le maintenant (par exemple Mbote).
- Validez : vous recevez sur votre téléphone une demande de confirmation (Airtel Money affiche une fenêtre ou un menu). Entrez votre code PIN pour autoriser le paiement.
- Le solde de votre compte de paris est mis à jour, généralement en quelques secondes à quelques minutes. Gardez le SMS de confirmation de Airtel Money.
Le dépôt n'arrive pas : que faire ?
Attendez 15 minutes et actualisez la page. Si l'argent a été débité de Airtel Money mais n'apparaît pas sur votre compte, contactez le service client du site de paris avec la référence de transaction du SMS Airtel Money. Ne refaites pas le dépôt en double. Si la confirmation n'est pas apparue sur votre téléphone, vérifiez que votre solde couvre le montant et les éventuels frais, puis recommencez.
Conseils de sécurité
- Ne déposez que sur le site officiel ; méfiez-vous des « agents » qui proposent de déposer pour vous.
- Personne de sérieux ne vous demandera votre code PIN par téléphone ou par message.
- Fixez-vous une limite de dépôt mensuelle et respectez-la (jeu responsable).
Autres opérateurs : M-Pesa · Orange Money
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Conditions : bonus à miser x50 (cote min. 1,50) en 7 jours, dépôt min. 300 FC. 18+
Questions fréquentes
Combien de temps prend un dépôt Airtel Money ?
En général de quelques secondes à quelques minutes après la confirmation par code PIN.
Quel est le dépôt minimum avec Airtel Money ?
Il dépend du site : chez notre partenaire, le dépôt minimum est de 300 FC.
Que faire si mon dépôt Airtel Money n'apparaît pas ?
Attendez 15 minutes puis contactez le service client du site avec la référence de transaction reçue par SMS. Ne refaites pas le dépôt.