Kuweka pesa
- Ingia kwenye akaunti yako na ufungue « Amana » (Dépôt).
- Chagua M-Pesa, Airtel Money au Orange Money.
- Andika namba na kiasi (FC au $).
- Thibitisha kwa PIN kwenye simu yako.
Kutoa pesa
- Unaweza kuombwa kitambulisho mara ya kwanza.
- Kuna kiwango cha chini cha kutoa.
- Tumia namba iliyosajiliwa kwa jina lako.
Matatizo ya kawaida
Pesa imetoka kwenye M-Pesa lakini haijaingia kwenye akaunti? Subiri dakika chache, kisha wasiliana na huduma kwa wateja ukiwa na namba ya muamala kutoka kwenye SMS. Usimpe mtu yeyote PIN yako, hata akijiita « huduma kwa wateja ».